Églantine et les ouinedoziens – Épisode 7 – Interventions

Cette semaine, livraison d’un nouvel épisode…

Épisode 7 : Interventions
http://eelo.lgm.free.fr/episode7l.html

Églantine rencontre ses premiers utilisateurs.
Elle est surveillée par un ouinedozien.
Cela n’aide pas à rendre service.

Début…

Les émotions d’Églantine, à la suite de sa réunion, sont dissipées. Mais elle doit partir maintenant vers un nouveau challenge. Porter assistance à des utilisateurs d’entreprise. Elle a déjà porté assistance à des utilisateurs. Mais c’était dans leur environnement naturel, chez eux. Là, ils sont comme des fauves en cage, prêts à lui sauter dessus. C’est en tout cas ce qu’elle a compris des premiers conseils reçus.
Elle marche dans les couloirs de l’entreprise, encore. Cette fois, elle est accompagnée d’un ouinedozien, Ben, qui prend la parole.
– Tu verras, c’est du gâteau. Tu arrives, tu résous le problème et tu repars.
– Y a jamais de problèmes complexes ?
– Y en a bien qui essaye des trucs bizarres mais c’est très rare.
– Comment ça ?
– C’est une question de formation. Ils savent à peine utiliser leur ordinateur. Ils ne risquent pas de faire des choses compliquées.
– Ça ne nuit pas à la productivité ?
– Productivité de qui ?
– De l’entreprise.
– Je ne sais pas, je ne m’occupe que de ma productivité. J’arrive, je résous ce que je peux et je repars le plus vite possible.

Un lien vers le sommaire de la série,
http://eelo.lgm.free.fr/sommaire.html
Un lien vers l’épisode 7 au format pdf.
http://eelo.lgm.free.fr/pdfs/eelo.lgm-episode7.pdf

Rappel : Toute idée et/ou tout retour d’expérience sont les bienvenus pour construire la suite de l’aventure.
http://ann.over-blog.com/blog-contact.php?ref=1933399

Pfff

Pfff

Né en 1976, j'ai découvert le web par un modem RTC et des factures astronomique vers 20 ans... depuis le doigt, la main le bras et le corps entier ou presque y est passé! Mon aventure linuxienne debute vers 2003 ou je teste une Mandrake (ancien nom des Mandriva), puis pour des raisons de compatibilité matérielle, je passe sous Fedora. J'adopterais définitivement (enfin jusqu'à aujourd'hui au moins) Ubuntu en 2005 avec la 5.10 Breezy Badger. En tant que Linuxien et passionné de logiciel libre, je créé en 2006 Webynux.net.

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