Navigo, Je te hais moins que la dernière fois!!

Logo NavigoIl y a peu je déversais ma haine face à l’obscurantisme aigu dont faisait part les agences et et le service client Navigo Annuel.

Comme très souvent, à la suite d’un billet coup de gueule j’ai eu le droit à une floppée de commentaires qui ont tous été publié. Tous sauf un! En effet parmi les réactions à mon coup de gueule, j’ai eu le plaisir de lire l’intervention d’une responsable de la relation clientèle Navigo…. Enfin une personne prenant son boulot à coeur!

S’en ai suivi un échange de mail pour aboutir à une conversation téléphonique ce soir me confirmant que je pouvais me rendre en agence dès que je pouvais pour re-souscrire sans pénalité à un abonnement annuel…

Comme quoi, l’ouvrir ça peut servir parfois… Merci!